Khi Doanh Nghiệp Gia Đình Tìm Đến Agency Marketing Sài Gòn

Gia đình tôi có một cửa hàng bánh kẹo truyền thống đã hoạt động hơn 20 năm ở Sài Gòn. Khách quen chủ yếu đến từ khu phố, nhưng khi thương mại điện tử bùng nổ, chúng tôi bắt đầu mất dần khách hàng vào tay các thương hiệu trẻ, quảng cáo rầm rộ trên mạng. Tôi biết nếu chỉ trông chờ vào khách vãng lai thì sớm muộn cửa hàng cũng khó tồn tại. Đó là lý do tôi thuyết phục ba mẹ thử tìm một agency marketing Sài Gòn để đưa thương hiệu gia đình lên môi trường online.

Ban đầu, ba tôi phản đối dữ dội: “Mình chỉ bán bánh kẹo, làm gì cần tới marketing!”. Nhưng tôi kiên nhẫn giải thích rằng marketing bây giờ không chỉ dành cho các tập đoàn lớn, mà còn là cách để cửa hàng nhỏ giữ chân khách cũ và tiếp cận khách mới. Sau nhiều lần bàn bạc, chúng tôi quyết định tìm một agency có kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu truyền thống.

> xem thêm: Agency Marketing Sài Gòn – Sáng Tạo Thương Hiệu Qua Trải Nghiệm Khách Hàng

Agency mà chúng tôi chọn bắt đầu bằng việc kể lại câu chuyện gia đình qua nội dung: nguồn gốc của từng loại bánh, hình ảnh xưởng làm bánh thủ công, và cả những ký ức gắn liền với tuổi thơ khách hàng. Họ xây dựng website chuẩn SEO, quản lý fanpage với hình ảnh chuyên nghiệp, đồng thời triển khai quảng cáo nhắm đúng đối tượng là các bà mẹ và giới trẻ yêu thích sản phẩm truyền thống.

Kết quả thật sự bất ngờ: lượng đơn hàng online tăng đều mỗi tháng, nhiều khách hàng mới từ các quận xa cũng biết đến cửa hàng. Ba mẹ tôi từ chỗ hoài nghi đã bắt đầu hào hứng với từng phản hồi tích cực của khách trên mạng. Tôi chợt nhận ra rằng, hợp tác với một agency marketing Sài Gòn không chỉ giúp doanh nghiệp gia đình chúng tôi tồn tại, mà còn mở ra một cánh cửa phát triển mới, nơi giá trị truyền thống có thể hòa nhập với công nghệ hiện đại.